Kundesupportteamet hos TD Ameritrade
Vi er dedikerede til at støtte dig i alle faser.
Hos TD Ameritrade er din tilfredshed vores højeste prioritet. Vores professionelle supportteam er klar til at hjælpe med spørgsmål eller bekymringer, og sikre en problemfri og behagelig handelsrejse.
Kontakt os når som helstFlere kontaktmuligheder tilgængelige
Live chat
Support er tilgængelig 24/7 via TD Ameritrade platformen.
Start en live chat med vores supportteamE-mail-support
Få detaljeret assistance til generelle spørgsmål. Svar gives typisk inden for 24 timer på hverdage.
Send emailTelefon Support
Prioritetsstøtte til hastende og komplekse problemer, tilgængelig på hverdage fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på TD Ameritrade.
Ring NuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og hjælp.
Følg osHjælpcenter
Omfattende bibliotek med vejledninger, tips og vejledningsressourcer.
Besøg Support Center for assistanceFællesskabsforum
Deltag i et blomstrende netværk af handlende, udveksle strategier og find svar på ofte stillede spørgsmål.
Abonnér nuVores mål er at hjælpe dig, når du har brug for support
Live chat
24/7
Tilgængelig for at hjælpe dig døgnet rundt
E-mail-support
Pålidelig support, du kan stole på
Hurtige svar i åbningstiden.
Telefon Support
Mandag til fredag
Support tilgængelig fra kl. 8 til 20 (ET)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Få øjeblikkelig assistance når som helst, nemt.
Forenklet Hjælp
1. Log ind
Log ind på din TD Ameritrade-konto via den officielle hjemmeside med dine loginoplysninger.
Få adgang til Hjælpecenteret
Få assistance ved at klikke på "Hjælp" eller "Support"-muligheden, som normalt er placeret i bunden eller i hovedmenuen på platformen.
Vælg din foretrukne supportmetode
Indtast dine kontooplysninger sammen med en detaljeret beskrivelse af dit problem for at lette en hurtigere supportrespons.
4. Giv detaljer
For support, bedes du oplyse dine kontooplysninger og forklare dit spørgsmål tydeligt.
Opdag handelsmuligheder på tværs af forskellige finansielle markeder.
Hjælpcenter
Se vores uddannelsesressourcer for vejledninger, guider og læringsværktøjer.
Adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Få hurtige svar på ofte stillede spørgsmål om TD Ameritrade's funktioner og tilbud.
Adgang til ressourceVideo Tutorials
Udforsk TD Ameritrade's handelsværktøjer med omfattende vejledninger.
Adgang til ressourceFællesskabsfora
Engager dig med andre tradere og udveksl indsigt inden for vores fællesskabsforum.
Adgang til ressourceForbedre din supportoplevelse med ekspertassistance
Vær eksplicit: Beskriv tydeligt dit problem med relevante baggrundsoplysninger og nylige aktivitetslogfiler.
Del kontooplysninger: Giv de nødvendige oplysninger og skærmbilleder, hvis det er nødvendigt for support.
Vælg din kontaktmetode: Brug live chat for hurtige svar eller e-mail for detaljerede forespørgsler.
Tjek FAQ-sektionen først: Find straks svar, inden du kontakter support.
Samle dine kontooplysninger, transaktionsreferencer og relevante dokumenter, inden du kontakter support.
Opfølgning: Hvis svartiderne er langsomme, prøv alternative kontaktmetoder eller send en opfølgende besked.