- Koti
- Asiakastuki
Asiakastukitiimi osoitteessa TD Ameritrade
Olemme omistautuneet tukemaan sinua jokaisessa vaiheessa.
TD Ameritrade:ssä tyytyväisyytesi on ensisijainen tavoitteemme. Ammattimainen tukitiimimme on valmis auttamaan kaikissa kysymyksissä tai huolissa, varmistaen sujuvan ja miellyttävän kaupankäyntimatkan.
Ota yhteyttä milloin tahansaUseita yhteystapoja saatavilla
Chat-palvelu
Tukea on saatavilla 24/7 TD Ameritrade-alustan kautta.
Aloita live-chat tukitiimimme kanssaSähköpostituki
Saat yksityiskohtaista apua yleisiin kysymyksiin. Vastausten odotetaan saavuttavan sinut tavallisesti 24 tunnin kuluessa liiketoimipäivinä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Prioriteettituki kiireellisiin ja monimutkaisiin ongelmiin, saatavilla arkipäivisin klo 9–18 (EST) osoitteessa TD Ameritrade.
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja apua.
Seuraa meitäOhjauskeskus
Kattava kirjasto tutoriaaleja, vinkkejä ja opasresursseja.
Vieraile Tuki Centerissä saadaksesi apuaYhteisöfoorumi
Liity kukoistavaan kauppiaiden verkostoon, vaihda strategioita ja löydä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Vakuuta nytTavoitteemme on auttaa sinua aina tarvittaessa
Chat-palvelu
24/7
Saatavilla auttamaan sinua 24/7
Sähköpostituki
Luotettava tuki johon voit luottaa
Nopeat vastaukset virka-aikana.
Puhelintuki
Maanantaista perjantaihin
Tuki saatavilla klo 8.00–20.00 (ET)
Ohjauskeskus
Aina saatavilla
Saa välitöntä apua milloin tahansa helposti.
Yksinkertaistettu Ohje
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään TD Ameritrade-tilillesi virallisen verkkosivuston kautta kirjautumistiedoillasi.
Yhdistä Ohjekeskukseen
Saadaksesi apua, napsauta "Ohje" tai "Tuki" -vaihtoehtoa, joka löytyy yleensä alareunasta tai päävalikosta.
Valitse mieluisin tukitapasi
Syötä tilitietosi sekä yksityiskohtainen kuvaus ongelmastasi nopeamman tuen vastauksen helpottamiseksi.
4. Anna tiedot
Tuelle ystävällisesti anna tilitietosi ja selitä kysymyksesi selkeästi.
Löydä kaupankäyntimahdollisuuksia erilaisilla rahoitusmarkkinoilla.
Ohjauskeskus
Tarkista opetukselliset materiaalimme opetusohjelmista, oppaista ja oppimisvälineistä.
Pääsy resurssiinUKK
Saat nopeita vastauksia usein kysytyihin kysymyksiin TD Ameritrade:n ominaisuuksista ja tarjonnasta.
Pääsy resurssiinVideo-opetusohjelmat
Tutustu TD Ameritrade:n kaupankäyntityökaluihin kattavien opetusohjelmien avulla.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Ota yhteyttä muiden kauppiaiden kanssa ja vaihda näkemyksiä yhteisöfoorumillamme.
Pääsy resurssiinParanna tukikokemustasi asiantuntijan avustuksella
Ole täsmällinen: Kuvaile ongelmasi selkeästi, liitä tarvittavat taustatiedot ja viimeisimmät aktiivisuuslogit.
Jaa tilitiedot: Anna tarvittavat tiedot ja kuvakaappaukset tarvittaessa tuen avuksi.
Valitse yhteydenottomenetelmä: Käytä chatia nopeisiin vastauksiin tai sähköpostia yksityiskohtaisia kyselyjä varten.
Tarkista usein kysytyt kysymykset ensin: Löydä välittömiä vastauksia ennen yhteydenottoa tukeen.
Kokoa tilitietosi, tapahtumaviitteesi ja asiaankuuluvat asiakirjat ennen yhteydenottoa tukeen.
Seuraa: Jos vastaukset kestävät, kokeile muita yhteydenottotapoja tai lähetä uudelleenviesti.