Tim Dukungan Pelanggan di TD Ameritrade
Kami berkomitmen untuk mendukung Anda di setiap tahap.
Di TD Ameritrade, kepuasan Anda tetap menjadi prioritas utama kami. Tim dukungan profesional kami siap membantu dengan pertanyaan atau kekhawatiran apa pun, memastikan perjalanan trading yang lancar dan menyenangkan.
Hubungi Kami Kapan SajaBanyak Pilihan Kontak Tersedia
Obrolan Langsung
Dukungan dapat diakses 24/7 melalui platform TD Ameritrade.
Mulai Obrolan Langsung dengan Tim Dukungan KamiDukungan Email
Dapatkan bantuan lengkap untuk pertanyaan umum. Tanggapan biasanya diberikan dalam waktu 24 jam pada hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan prioritas untuk masalah mendesak dan kompleks, tersedia hari kerja dari pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST) di TD Ameritrade.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan bantuan terbaru.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Perpustakaan lengkap tutorial, tips, dan sumber panduan.
Kunjungi Pusat Dukungan untuk BantuanForum Komunitas
Bergabunglah dengan jaringan pedagang yang berkembang pesat, tukar strategi, dan temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Langganan SekarangTujuan kami adalah membantu Anda kapan saja Anda membutuhkan dukungan
Obrolan Langsung
24/7
Tersedia untuk membantu Anda 24/7
Dukungan Email
Dukungan terpercaya yang dapat Anda andalkan
Respons cepat selama jam kerja.
Dukungan Telepon
Senin hingga Jumat
Dukungan tersedia dari pukul 8 pagi hingga 8 malam (ET)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan bantuan instan kapan saja, dengan mudah.
Bantuan Sederhana
1. Masuk
Masuk ke akun TD Ameritrade Anda melalui situs web resmi dengan detail login Anda.
Akses Pusat Bantuan
Untuk mendapatkan bantuan, klik pada opsi "Bantuan" atau "Dukungan" yang biasanya terdapat di bagian bawah atau menu utama platform.
Pilih Metode Dukungan Favorit Anda
Masukkan detail akun Anda beserta deskripsi rinci tentang masalah Anda untuk mempercepat tanggapan dukungan.
4. Berikan Rincian
Untuk dukungan, harap berikan informasi akun Anda dan jelaskan pertanyaan Anda dengan jelas.
Temukan peluang perdagangan di berbagai pasar keuangan.
Pusat Bantuan
Lihat Sumber Daya Edukasi kami untuk tutorial, panduan, dan alat pembelajaran.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Dapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang fitur dan penawaran TD Ameritrade.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Berinteraksi dengan sesama trader dan tukar wawasan di forum komunitas kami.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Dukungan Anda dengan Bantuan Ahli
Jelaskan secara eksplisit: Gambarkan masalah Anda secara jelas dengan rincian latar belakang yang relevan dan log aktivitas terbaru.
Bagikan Rincian Akun: Berikan informasi yang diperlukan dan tangkapan layar jika perlu untuk dukungan.
Pilih Metode Kontak Anda: Gunakan obrolan langsung untuk balasan cepat atau email untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Periksa Bagian FAQ Terlebih Dahulu: Temukan jawaban langsung sebelum menghubungi dukungan.
Kumpulkan info akun Anda, referensi transaksi, dan dokumen terkait sebelum menghubungi dukungan.
Tindak Lanjut: Jika waktu respons lambat, coba metode kontak alternatif atau kirim pesan tindak lanjut.