Klantenserviceteam bij TD Ameritrade
We zijn toegewijd om u bij elk stadium te ondersteunen.
Bij TD Ameritrade blijft uw tevredenheid onze hoogste prioriteit. Ons professionele ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met alle vragen of zorgen, zodat u een vlotte en aangename handelsreis heeft.
Neem op elk moment contact opMeerdere contactopties beschikbaar
Live chat
Ondersteuning is 24/7 bereikbaar via het TD Ameritrade platform.
Start een live chat met ons supportteamE-mailondersteuning
Ontvang gedetailleerde hulp voor algemene vragen. Antwoorden worden doorgaans binnen 24 uur op werkdagen verstrekt.
Stuur een e-mailTelefonondersteuning
Priorityondersteuning voor dringende en complexe problemen, beschikbaar op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur (EST) op TD Ameritrade.
Bel nuHelpcentrum
Uitgebreide bibliotheek met tutorials, tips en begeleiding
Bezoek het ondersteuningcentrum voor hulpGemeenschapsforum
Sluit je aan bij een bloeiend netwerk van handelaren, wissel strategieën uit en vind antwoorden op veelgestelde vragen.
Abonneer NuOns doel is om je te helpen wanneer je ondersteuning nodig hebt
Live chat
24/7
Beschikbaar om je 24/7 te helpen
E-mailondersteuning
Betrouwbare ondersteuning waarop u kunt vertrouwen
Snelle reacties tijdens kantooruren.
Telefonondersteuning
Van maandag tot vrijdag
Ondersteuning beschikbaar van 8.00 tot 20.00 uur (ET)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Ontvang direct hulp op elk moment, gemakkelijk.
Eenvoudige hulp
1. Log in
Log in op uw TD Ameritrade-account via de officiële website met uw inloggegevens.
Toegang tot het Helpcentrum
Klik op de knop "Hulp" of "Ondersteuning" om hulp te krijgen, meestal te vinden onderaan of in het hoofdmenu van het platform.
Kies uw voorkeursmethode voor ondersteuning
Voer uw accountgegevens in samen met een gedetailleerde beschrijving van uw probleem om een snellere ondersteuning te vergemakkelijken.
4. Geef details
Voor ondersteuning, geef alstublieft uw accountgegevens en leg uw vraag duidelijk uit.
Ontdek handelsmogelijkheden op diverse financiële markten.
Veelgestelde vragen
Krijg snel antwoorden op veelgestelde vragen over de functies en aanbiedingen van TD Ameritrade.
Toegang tot bronVideohandleidingen
Ontdek de handelsgereedschappen van TD Ameritrade met uitgebreide tutorials.
Toegang tot bronCommunity Forums
Neem contact op met andere handelaren en wissel inzichten uit in ons communityforum.
Toegang tot bronVerbeter uw ondersteuningservaring met deskundige hulp
Wees expliciet: Beschrijf je probleem duidelijk met relevante achtergrondgegevens en recente activiteitslogs.
Deel accountgegevens: Geef de benodigde informatie en screenshots indien nodig voor ondersteuning.
Kies uw contactmethode: Gebruik live chat voor snelle antwoorden of e-mail voor uitgebreide vragen.
Controleer eerst de FAQ-sectie: Vind direct antwoorden voordat je contact opneemt met de ondersteuning.
Zamel je accountgegevens, transactieverwijzingen en relevante documenten verzameld voordat je contact opneemt met de ondersteuning.
Volg op: Als de responsetijden traag zijn, probeer dan alternatieve contactmethoden of stuur een vervolgbericht.