Kundesupportteam hos TD Ameritrade
Vi er dedikert til å støtte deg på alle stadier.
Hos TD Ameritrade er kundetilfredshet vår høyeste prioritet. Vårt profesjonelle supportteam er klar til å hjelpe med eventuelle spørsmål eller bekymringer, og sikrer en sømløs og hyggelig handelsreise.
Kontakt oss når som helstFlere kontaktalternativer tilgjengelig
Live Chat
Støtte er tilgjengelig 24/7 gjennom TD Ameritrade-plattformen.
Start en live chat med vårt supportteamE-poststøtte
Få detaljert hjelp for generelle henvendelser. Svar gis vanligvis innen 24 timer på hverdager.
Send e-postTelefonstøtte
Prioritert støtte for presserende og komplekse problemer, tilgjengelig på hverdager fra 09.00 til 18.00 (EST) på TD Ameritrade.
Ring NåHjelpesenter
Omfattende bibliotek med opplæringsvideoer, tips og veiledningsressurser.
Besøk supportenteret for hjelpFellesskapsforum
Bli med i et blomstrende nettverk av handelsmenn, utveksle strategier, og finn svar på ofte stilte spørsmål.
Abonner nåVårt mål er å hjelpe deg når som helst du trenger støtte
Live Chat
Døgnet rundt
Tilgjengelig for å hjelpe deg døgnet rundt
E-poststøtte
Pålitelig støtte du kan stole på
Raske svar i arbeidstiden.
Telefonstøtte
Mandag til fredag
Støtte tilgjengelig fra kl. 8 til 20 (ET)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få øyeblikkelig hjelp når som helst, enkelt.
Forenklet Hjelp
1. Logg Inn
Logg inn på din TD Ameritrade-konto via den offisielle nettsiden med påloggingsdetaljene dine.
Få tilgang til Hjelpesenteret
For å få hjelp, klikk på alternativet "Hjelp" eller "Support" som vanligvis finnes nederst eller i hovedmenyen på plattformen.
Velg din foretrukne støttemetode
Legg inn kontoinformasjonen din sammen med en detaljert beskrivelse av problemet ditt for å lette en raskere støttesvarest.
4. Gi detaljer
For støtte, vennligst oppgi kontoinformasjonen din og forklar forespørselen tydelig.
Oppdag handelsmuligheter på tvers av ulike finansmarkeder.
Hjelpesenter
Se våre utdanningsressurser for opplæringsprogrammer, guider og læringsverktøy.
Få tilgang til ressursenOfte stilte spørsmål
Få raske svar på ofte stilte spørsmål om TD Ameritrade sine funksjoner og tilbud.
Få tilgang til ressursenVideoveiledninger
Utforsk TD Ameritrade sine handelsverktøy med omfattende veiledninger.
Få tilgang til ressursenFellesskapsfora
Engasjer deg med andre tradere og utveksle innsikt i vårt fellesskapsforum.
Få tilgang til ressursenForbedre din supportopplevelse med ekspertassistanse
Vær tydelig: Beskriv problemet ditt klart med relevant bakgrunnsinformasjon og nylige aktivitetslogger.
Del kontodetaljer: Gi nødvendig informasjon og skjermbilder om nødvendig for støtte.
Velg kontaktsmetode: Bruk direktemeldingschat for raske svar eller e-post for detaljerte henvendelser.
Sjekk FAQ-seksjonen først: Finn umiddelbare svar før du tar kontakt med kundesupport.
Samle kontoinformasjonen din, transaksjonsreferanser og relevante dokumenter før du kontakter support.
Oppfølging: Hvis svarene tar lang tid, prøv alternative kontaktmetoder eller send en oppfølgingsmelding.