- Bahay
- Suporta sa Customer
Koponan ng Suporta sa Customer sa TD Ameritrade
Nakatuon kami sa pagsuporta sa iyo sa bawat yugto.
Sa TD Ameritrade, nananatiling pangunahing prioridad namin ang iyong kasiyahan. Ang aming propesyonal na koponan ng suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o alalahanin, na nagsisiguro ng isang seamless at kasiya-siyang paglalakbay sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan KailanmanMaraming Opsyon sa Pakikipag-ugnayan
Live Na Chat
Maaaring ma-access ang suporta 24/7 sa pamamagitan ng platform na TD Ameritrade.
Simulan ang Live Chat kasama ang Aming Support TeamSuporta sa Email
Kumuha ng detalyadong tulong para sa mga pangkalahatang tanong. Karaniwang natatanggap ang mga sagot loob ng 24 na oras sa mga araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Prayoridad na suporta para sa agarang at kumplikadong isyu, magagamit mula Lunes hanggang Biyernes mula 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa TD Ameritrade.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga pinakabagong update at tulong.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Komprehensibong aklatan ng mga tutorial, tip, at mga gabay na mapagkukunan.
Bisitahin ang Support Center para sa TulongForum ng Komunidad
Sumali sa isang masiglang network ng mga mangangalakal, magpalitan ng mga estratehiya, at humanap ng mga sagot sa mga madalas itanong.
Mag-subscribe NgayonLayunin naming tulungan ka sa tuwing kailangan mo ng suporta
Live Na Chat
24/7
Magagamit upang tumulong sa iyo 24/7
Suporta sa Email
Maasahang suporta na maaari mong mapagkatiwalaan
Mabilis na mga tugon sa oras ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Lunes hanggang Biyernes
Suporta na magagamit mula 8 AM hanggang 8 PM (ET)
Sentro ng Tulong
Laging available
Tanggapin ang agarang tulong kahit kailan, madali.
Pinadaling Tulong
1. Mag-log in
Mag-log in sa iyong TD Ameritrade account sa opisyal na website gamit ang iyong mga detalye sa pag-login.
Makakuha ng Access sa Sentro ng Tulong
Upang makakuha ng tulong, i-click ang "Help" o "Support" na karaniwang matatagpuan sa ibaba o pangunahing menu ng platform.
Piliin ang Iyong Nais na Paraan ng Suporta
Ilagay ang iyong detalye ng account kasama ang isang detalyadong paglalarawan ng iyong isyu upang mapabilis ang tugon ng suporta.
4. Magbigay ng Mga Detalye
Para sa suporta, mangyaring ibigay ang impormasyon ng iyong account at ipaliwanag nang malinaw ang iyong tanong.
Tuklasin ang mga oportunidad sa pangangalakal sa iba't ibang mga pamilihan ng pananalapi.
Sentro ng Tulong
Suriin ang aming Mga Kagamitang Pang-edukasyon para sa mga tutorial, gabay, at kasangkapang pang-edukasyon.
Makakuha ng Access sa ResourceMga Tanong na Madalas Itanong
Kumuha ng mabilis na sagot sa mga madalas itanong tungkol sa mga katangian at alok ng TD Ameritrade.
Makakuha ng Access sa ResourceMga Video Tutorial
Galugarin ang mga kasangkapang pangkalakalan ng TD Ameritrade sa pamamagitan ng mga komprehensibong tutorial.
Makakuha ng Access sa ResourceMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa iba pang mga mangangalakal at magpalitan ng mga pananaw sa loob ng aming forum ng komunidad.
Makakuha ng Access sa ResourcePahusayin ang Iyong Karanasan sa Suporta sa Tulong ng Eksperto
Maging malinaw: Ilarawan nang malinaw ang iyong problema kasama ang mga kaugnay na detalye at tala ng kamakailang aktibidad.
Ibahagi ang mga Detalye ng Account: Magbigay ng kinakailangang impormasyon at mga screenshot kung kinakailangan para sa suporta.
Piliin ang Iyong Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa mabilisang sagot o email para sa mas malawak na pagtatanong.
Suriin ang Seksyon ng FAQ Una: Humanap ng mga agarang sagot bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang impormasyon ng iyong account, mga sanggunian ng transaksyon, at mga kaugnay na dokumento bago makipag-ugnayan sa suporta.
Subaybayan: Kung mabagal ang mga oras ng pagtugon, subukan ang alternatibong mga paraan ng pakikipag-ugnayan o magpadala ng follow-up na mensahe.