ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ TD Ameritrade
เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ที่ TD Ameritrade ความพึงพอใจของคุณยังคงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของเรา ทีมสนับสนุนมืออาชีพของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกคำถามหรือข้อกังวล เพื่อให้การเทรดของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและน่าพึงพอใจ
ติดต่อเราได้ทุกเมื่อมีทางเลือกในการติดต่อหลายช่องทาง
แชทสด
ฝ่ายสนับสนุนสามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์ม TD Ameritrade
เริ่มแชทสดกับทีมสนับสนุนของเราสนับสนุนทางอีเมล
รับความช่วยเหลือโดยละเอียดสำหรับคำถามทั่วไป คำตอบมักจะได้รับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
การสนับสนุนลำดับความสำคัญสำหรับปัญหาที่เร่งด่วนและซับซ้อน พร้อมให้บริการในวันธรรมดา ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (เวลามาตรฐานตะวันออก) ที่ TD Ameritrade.
โทรตอนนี้สื่อสังคมออนไลน์
ติดตามเราบนอินสตาแกรม ติ๊กต็อก และยูทูปเพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและความช่วยเหลือ
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
ห้องสมุดบทเรียน คำแนะนำ และแหล่งข้อมูลด้านคำแนะนำอย่างครบถ้วน
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมเครือข่ายของผู้ค้าที่ยอดเยี่ยม แบ่งปันกลยุทธ์ และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
สมัครสมาชิกตอนนี้เป้าหมายของเราคือช่วยเหลือคุณเมื่อคุณต้องการการสนับสนุน
แชทสด
24/7
พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง
สนับสนุนทางอีเมล
การสนับสนุนที่เชื่อถือได้ที่คุณวางใจได้
ตอบสนองรวดเร็วในช่วงเวลาทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
การสนับสนุนพร้อมให้บริการตั้งแต่ 8 โมงเช้าถึง 2 ทุ่ม (ET)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลือทันทีได้ทุกเมื่อ โดยง่ายดาย
ความช่วยเหลือแบบง่าย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี TD Ameritrade ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการด้วยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
เข้าถึงศูนย์ความช่วยเหลือ
เพื่อขอความช่วยเหลือ ให้คลิกที่ตัวเลือก "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักพบที่ด้านล่างหรือเมนูหลักของแพลตฟอร์ม
เลือกวิธีสนับสนุนที่คุณต้องการ
ใส่รายละเอียดบัญชีของคุณพร้อมคำอธิบายปัญหาอย่างละเอียดเพื่อให้ความช่วยเหลือเร็วขึ้น
4. ให้รายละเอียด
สำหรับการสนับสนุน กรุณาให้ข้อมูลบัญชีของคุณและอธิบายคำถามของคุณอย่างชัดเจน
ค้นหาโอกาสในการเทรดในตลาดการเงินต่าง ๆ
ศูนย์ช่วยเหลือ
ดูทรัพยากรการเรียนรู้ของเรา สำหรับบทเรียน คำแนะนำ และเครื่องมือการเรียนรู้
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณสมบัติและข้อเสนอของ TD Ameritrade
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
มีส่วนร่วมกับเทรดเดอร์คนอื่น ๆ และแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกในฟอรัมชุมชนของเรา
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ระบุให้ชัดเจน: อธิบายปัญหาอย่างละเอียดพร้อมข้อมูลเบื้องหลังและบันทึกกิจกรรมล่าสุด
แชร์รายละเอียดบัญชี: ให้ข้อมูลที่จำเป็นและภาพหน้าจอหากจำเป็นสำหรับการสนับสนุน
เลือกวิธีการติดต่อของคุณ: ใช้แชทสดสำหรับคำตอบเร็ว או อีเมลสำหรับคำถามที่ต้องการรายละเอียด
ตรวจสอบส่วนคำถามที่พบบ่อยก่อน: ค้นหาคำตอบทันทีโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน
รวบรวมข้อมูลบัญชีของคุณ, การอ้างอิงธุรกรรม, และเอกสารที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดตามผล: หากเวลาตอบสนองช้า ลองวิธีการติดต่ออื่น หรือส่งข้อความติดตามผล