- Ana Sayfa
- Müşteri Desteği
Müşteri Destek Ekibi TD Ameritrade'de
Her aşamada size destek olmaya kendimizi adadık.
TD Ameritrade olarak, memnuniyetiniz en önceliğimizdir. Profesyonel destek ekibimiz, sorularınız veya endişelerinizle ilgilenmek için hazırdır ve sorunsuz ve keyifli bir işlem yolculuğu sağlar.
İstediğiniz zaman ulaşınBirden fazla iletişim seçeneği mevcuttur
Canlı Sohbet
Destek, 7/24 TD Ameritrade platformu üzerinden erişilebilir.
Destek Ekibimizle Canlı Sohbet BaşlatE-posta Desteği
Genel sorular için detaylı yardım alın. Yanıtlar genellikle iş günleri içinde 24 saat içerisinde sağlanır.
E-posta GönderTelefon Destek
Acil ve karmaşık sorunlar için öncelikli destek, hafta içi 09:00-18:00 (EST) saatleri arasında TD Ameritrade'de mevcuttur.
Hemen ArayınSosyal Medya
Son güncellemeler ve yardım için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Kılavuzlar, ipuçları ve rehberlik kaynaklarının kapsamlı kütüphanesi.
Yardım İçin Destek Merkezi'ni Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Hızla büyüyen bir tüccar ağına katılın, stratejileri değiştirin ve sık sorulan sorulara cevaplar bulun.
Şimdi Abone OlunAmacımız, ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmaktır
Canlı Sohbet
24/7
Size 7/24 destek olmak için mevcuttur
E-posta Desteği
Güvenebileceğiniz güvenilir destek
İş saatleri içinde hızlı yanıtlar.
Telefon Destek
Pazartesi'den Cuma'ya
08:00 - 20:00 (ET) arasında destek mevcuttur
Yardım Merkezi
Her zaman kullanılabilir
Her zaman kolayca anında yardım alın.
Basitleştirilmiş Yardım
1. Giriş Yap
Giriş bilgilerinizle resmi web sitesi üzerinden TD Ameritrade hesabınıza giriş yapın.
Yardım Merkezi'ne Erişin
Yardım almak için, genellikle platformun alt veya ana menüsünde bulunan "Yardım" veya "Destek" seçeneğine tıklayın.
Tercih ettiğiniz Destek Yöntemini Seçin
Daha hızlı destek alınması için hesabınızla ilgili bilgileri ve sorununuzu detaylı bir şekilde açıklayın.
4. Detayları Sağlayın
Destek için, lütfen hesap bilgilerinizi sağlayın ve sorununuzu açıkça açıklayın.
Farklı finansal piyasalarda ticaret fırsatlarını keşfedin.
Yardım Merkezi
Eğitim Kaynaklarımızı İnceleyin; eğitimler, kılavuzlar ve öğrenme araçları.
Kaynağa ErişSSS
TD Ameritrade'in özellikleri ve sunumlarıyla ilgili sıkça sorulan sorulara hızlı cevaplar alın.
Kaynağa ErişTopluluk Forumları
Topluluk forumumuzda diğer tüccarlarla etkileşime geçin ve görüşlerinizi paylaşın.
Kaynağa ErişUzman Yardımıyla Destek Deneyiminizi İyileştirin
Açık olun: Sorununuzu açıkça anlatın, ilgili arka plan detaylarını ve son etkinlik günlüklerini paylaşın.
Hesap Bilgilerini Paylaşın: Gerekli bilgileri ve destek için gerekirse ekran görüntülerini sağlayın.
İletişim Yönteminizi Seçin: Hızlı yanıtlar için canlı sohbeti, ayrıntılı sorular için e-posta kullanın.
Öncelikle SSS Bölümünü Kontrol Edin: Destekle iletişime geçmeden önce hemen cevapları bulun.
Destekle iletişime geçmeden önce hesap bilgilerinizi, işlem referanslarınızı ve ilgili belgeleri toplayın.
Takip Edin: Yanıt süreleri yavaşsa, farklı iletişim yöntemleri deneyin veya takip mesajı gönderin.